개인정보처리방침

더채움위드 주식회사(이하 “회사”라 함)는 이용자들의 개인정보보호를 위하여, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령상의 개인정보 보호규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사의 개인정보 취급방침의 내용은 다음과 같습니다.

(1) 개인정보란, 생존하는 개인에 대한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

(2) 회사는 회원의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 정부의 법률 및 지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 어떠한 보호조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

(3) 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지(www.terafunding.com) 첫 화면에 공개함으로써, 회원이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

(4) 회사의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있는 바, 이에 따라 개인정보처리방침을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항을 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

 

제 1 조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 아래의 목적을 위해 활용하고 있습니다. 수집한 개인정보는 아랫목적 이외의 용도로 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구 합니다

① 홈페이지 회원가입 및 관리

  1. 회원 가입 의사의 확인, 연령 확인, 이용자 및 법정대리인의 본인 확인, 이용자 식별, 회원 탈퇴 의사의 확인, 고지사항 전달
  2. 법령 및 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용행위를 포함하여 서 비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방 지, 약관 개정 등의 고지사항 전달

② 대출심사
온라인대출정보연계대부업자와 연계한 대출여부 심사시 대출회원이 제출한 신청자료에 의한
제반 정보 처리

③ 민원업무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락・통지, 처리결과 통보, 분쟁조정을
위한 기록 보존 등

④ 서비스 개발・제공・향상
콘텐츠 등 기존 서비스 제공에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등

⑤ 마케팅 및 광고에의 활용
신규 상품 및 서비스 홍보 및 판매권유, 경품지급, 사은행사 등 이용자에 대한 편의 제공 등. 단, 본항에 정한 목적은 이용자가 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에 한하여 적용

⑥ 각 수집 정보 별 수집목적은 다음과 같습니다. 단, 각종 이벤트나 새로운 서비스를 제공할 경우 하기 항목 이외의 새로운 질문을 통하여 개인정보를 수집할 수 있습니다.

항목 내용
아이디,비밀번호,본인확인문답 서비스이용에 따른 본인인증, 접속빈도 파악
은행계좌정보 투자계약 및 투자위탁계약에 따른 담보수수료의 입금과 상환금의 변제, 출금처리
주소, 전화번호, 이메일 회원에 대한 고지사항 전달 및 계약상 의무이행의 독촉
신용정보, 소득정보 채권회수 및 담보권 실행을 위한 법적조치 신청 시 투자자를 위한 정보제공 및 채무자의 변제능력 증명, 대출회원자의 서비스 이용에 대한 통계작성, 맞춤형 서비스 개발 및 제공, 투자회원에게 서비스 이용에 따른 혜택부여 파악

 

제 2 조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

① 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스제공을 위한 필수정보 와 고객 맞춤 서비스를 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다

  1. 회원 가입시: 아이디, 비빌번호, 성명, 주민등록번호, 핸드폰 번호, e-mail주소, 집주소
  2. 투자 진행시: 계좌정보(은행명,예금주명,계좌번호),주민등록번호,집주소,핸드폰번호
    – 항목: 자택주소, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 생년월일, 자택전화번호, 성별, 로그인.ID,
    휴대전화번호, 이름, 이메일, 회사명, 직책, 회사전화번호, 직업, 학력,신용카드정보
    은행계좌정보, 결제기록, 신용능력정보, 대출현황 및 채무보증현황정보,접속 IP 정보
    쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 등입니다.

② 개인정보 수집방법
이용자들의 서비스 이용을 위해 회사는 아래와 같은 방법으로 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다
-홈페이지 회원가입,투자 신청서 제출 등 서비스 이용, 이벤트 응모회원, 생성정보 수집 툴을
통한 수집, 회원정보수정, 팩스, 전화를 통한 회원가입, 고객센터 문의하기 등입니다.

 

제 3 조 제3자에 대한 개인정보 제공

“회사”는 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하는 등의 목적으로 「개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간」을 명시하며, 동의 받은 범위를 넘어서 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

① 더채움위드 주식회사

1. 이용목적
대출, 대출채권의 원리금수취권리의 참가(연체자에 대한 관리, 채무불이행시의 위험관리,물 품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스 이용 등) , 마케팅 및 광고 에 활용(신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공)

2. 제공하는 개인정보의 항목
-전체회원 :회원가입시 제공된 정보일체
-투자회원 : 투자정보에 관련된 일체사항
-대출회원 : 개인식별정보 : 성명, 주소, 휴대전화번호, e-mail주소, 주민등록번호, 직장정보 (직장명/주소), 계좌정보 등
-신용도정보 : 신용등급, 신용조회, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 기타 신용질서 문 란행위 관련 금액, 발생·해소 시기 등
-신용거래정보 : 본거래 이전 및 이후의 대출, 보증, 담보제공, 신용카드, 할부금융 등 상거 래 관련 거래의 종류/기간/금액 및 한도 등 신용거래의 모든 사항
-신용능력정보 : 재산, 채무, 기간별 소득 금액, 소득정보와 관계된 주 거래, 납세실적 등
-기타 계약 관련하여 본인이 제공한 정보
-기타 “회사” 대출정보에 관련된 일체사항

3. 보유 및 이용기간 대출신청 후 투자 종료까지

② 더채움위드(주) 투자회원

1. 이용목적
대출회원이 투자를 받기 위해 대출회원 본인의 일부 개인식별정보를 제외한 신용상태 제공

2. 제공하는 개인정보의 항목
-개인식별정보 : 직장정보(직군)
-신용도정보 : 신용등급, 신용조회, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 기타 신용질서 문란행위 관련 금액, 발생·해소 시기 등
-신용거래정보 : 본거래 이전 및 이후의 대출, 보증, 담보제공, 신용카드, 할부금융 등 상거 래 관련 거래의 종류/기간/금액 및 한도 등 신용거래의 모든 사항 신용능 력정보 : 재산, 채무, 소득 금액, 소득정보와 관계된 주 거래, 납세실적 등

3. 보유 및 이용기간
제공 동의일로부터 개인(신용)정보를 제공받는 자의 목적을 달성할 때까지

③. NICE신용평가정보㈜

1. 이용목적
신용도 평가 및 실명확인 등 신용조회회사의 업무

2. 제공하는 개인정보의 항목
-개인식별정보 (성명, 주소, 성별, 국적, 직업, 연락처 등)
-개인대출현황 (본 계약 이전 및 이후의 당사 및 기타 제3자로부터 받은 모든 대출 포함)
-채무보증현황 (본 보증 이전 및 이후에 제공된 모든 보증 포함)
-신용능력정보 (재산, 부채, 소득의 총액, 납세실적 등)
-채무불이행정보 (연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등)

3. 보유 및 이용기간
제공 동의일로부터 개인(신용)정보를 제공받는 자의 목적을 달성할 때까지

 

제 4 조 수집한 개인정보의 취급위탁

회사는 서비스 향상을 위하여 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 이 경우 회원들에게 미리 위탁대상자와 위탁업무내용에 대하여 공지하고 사전 동의를 받을 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통해 수탁업체와의 개인정보보호관련 지시엄수, 비밀유지, 제3자 제공의 금지, 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다. (위탁업체 전체보기)

 

제 5 조 개인정보의 보유 및 이용기간

① “회사”는 이용자에게 서비스이용 및 제공에 관한 동의를 얻은 시점으로 부터, 서비스 목적이 달성 될 때 까지, 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원이 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

② 회사 내부방침 및 관계법령에 의해 아래 사유별 기간까지 보유한다.

1. 회사의 내부방침에 의한 경우

1-1.회사는 불량회원의 부정한 이용 재발을 방지하기 위해 기록을 보존하는 것이 객관적
타당한 사유가 있다고 인정되는 회원에 대하여는 이용계약의 해지일로부터 1년간 해 당회원의 실명, 주민등록번호, 연락처, 거래내역 등을 보유할 수 있습니다.

1-2.“회사”는 이용자가 플랫폼 서비스 회원에서 탈퇴하거나, “회사가” 회원을 제명하는 경 우 권리남용, 악용방지, 권리침해, 명예훼손 분쟁 및 수사협조 의뢰에 대비하여 이용계약
해지 일로부터 3년 동안 개인정보를 보존합니다

2. 관계법령의 규정에 의한 경우

2-1.전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
– 자금의 이체 및 상환에 관한 기록: 5년
– 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
– 표시・광고에 관한 기록: 6개월

2-2.정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
– 본인 확인에 관한 기록: 6개월

2-3.통신비밀보호법
-접속로그 등 서비스 이용에 관한 기록: 3개월

③ 기타 고객의 동의를 받은 경우: 동의를 받은 기간까지

 

제 6 조 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

1. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함)
내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기 간 저장된 후 파기됩니다.
2. 개인정보는 법률에 위한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
2. 전자적 파일로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 합니다.

 

제 7 조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 이용자는 언제든지 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지 (회원탈퇴)를 요청할 수도 있습니다. 이 밖에 개인정보관리 책임자에게 전화, e-mail로 연락하면 즉각 처리됩니다.

1. 이용자들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 홈페이지에서 아이디와 비밀번호를 사용하 여 로그인 한 후 우측 상단에 있는 본인이름을 클릭하고 회원정보 페이지에서 회원정보수 정 메뉴를 선택하면 되는데, 기본정보 중의 아이디를 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다.
2. 가입해지는 홈페이지에서 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인 한 후 우측 상단에 있는 본인이름을 클릭하고 회원정보 페이지에서 회원탈퇴 메뉴를 선택하면 되는데, 이 경우 안 내사항에 따라 질문사항을 입력하고 탈퇴완료를 선택하시면 입력하신 사항을 기초로 본인 여부를 확인한 후 처리합니다.
3. 혹은 아래 11. 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화 또는 메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당 해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제 공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하 겠습니다.

② 법정대리인은 회사의 사이트를 통하여 투자하기를 원하는 미성년자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 그 방법은 위에서 설명한 방법과 동일합니다.

③ 회사는 이용자 또는 법정대리인의 의 요청에 의하여 해지 또는 삭제된 개인정보를 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

제 8 조 개인정보의 안전성 확보조치

개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 취하고 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

① 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

② 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

③ 개인정보 처리자의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

 

제 9 조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

① 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위하여 회사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자들의 pc컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

② 쿠키의 사용목적: 회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원들이 방문한 회사의 각 서비스와 이용형태, 이용규모, 아이디에 대한 정보를 파악합니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

③ 쿠키의 설치, 운영 및 거부: 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있으며 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그 인이 필요한 회사의 일부 서비스를 이용하는데 어려움이 있을 수 있습니다.

④ 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)

1. [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
2. [개인정보 탭]을 클릭합니다.
3. [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

⑤ 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 3. 개인정보의 수집 및 이용목적에 명시된 것과 같으며, 그 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.

 

제 10 조 개인정보 관리책임자 및 담당자

① 회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
1. 개인정보보호 책임자
이름: 윤 재 국
E-mail: thechaium@naver.com
전화: 02-6978-3388

2. 개인정보보호 관리자
이름: 김 범 석
E-mail: thechaium@naver.com
전화: 02-6978-3388

② 회사는 회원의 불만처리와 관련된 개인정보 관리를 위한 고객센터를 운영하고 있습니다.

1. 근무시간: 평일 09:00~ 19:00(점심시간은 12:30~ 13:30), 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무
2. 일대일문의 : 홈페이지 메인 화면 오른쪽 하단 참조
3. 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 203 SI타워 13층

 

제 11 조 권익침해 구제방법

정부에서 설치하여 운영중인 개인정보 침해로 인한 불만처리 신청기관은 아래와 같습니다.

1. 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr / 118)
2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
3. 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr / 1566-0112)
5. 방송통신위원회(www.kcc.go.kr / 02-750-1114)

 

제 12 조 개인정보처리방침의 개정과 고지의무 및 유의사항

① 회사의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있고, 이 경우 회사는 개인정보처리방침 변경 시행 최소 7일전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 공지하고 개정일자 등을 부여하여 개정사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 할 것입니다.

② 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않으며, 회사의 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

 

 

더채움대부금융(주) 개인정보 처리방침

(1)'더채움대부금융주식회사'는 (이하 '회사' 라 함) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법규상의 개인정보보호규정을 준수하며, 관련 법규에 의거한 개인정보 처리방침(이하 ‘개인정보처리방침’이라 함)을 정하여 고객의 개인정보 보호 및 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

(2) “회사”는 개인정보처리방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. “회사”는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 “회사”가 운영하는 웹사이트(이하 “사이트”)에 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

(3) “회사”는 고객의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며, 고객의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장합니다. 개인정보처리방침이란 고객의 소중한 개인정보를 보호함으로써 고객이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

(4) 개인정보처리방침의 ‘정보주체’는 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다. “고객”은 “정보주체” 중 회사가 제공하는 서비스를 이용하는자(이용하려는 자 포함)를 의미합니다.

 

제 1 조 개인정보의 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구합니다.

① (금융)거래 설정 등

1. (금융)거래관계의 설정 여부 판단
2. (금융)거래의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ사후관리 목적을 위한 개인(신용)정보의 조회
3. 회사는 개인(신용)정보 조회를 통하여 신용정보회사(NICE평가정보㈜로부터 고객님의
개인(신용)정보를 제공받고 있습니다.
4. (금융)거래관계의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ사후관리(신용관련 통계분석 모형개발 포함)
5. 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리, 수사협조 및 법령상 의무이행 등

② 상품서비스 안내 등 마케팅 활동

1. 회사와 주식회사 한국어음중개의 상품ㆍ서비스 홍보 및 이용권유, 고객에 대한 사은행사
및 판촉행사 등의 마케팅 활동 서비스(이하 “ 부가서비스”) 제공 및 이를 위한 자료 보
관, 고객에 대한 편의제공
2. 당사 내부의 시장조사 및 상품개발 연구 등
3. 고객 만족도 조사

 

제 2 조 처리하는 개인정보의 항목

① 개인정보 항목
“회사”는 기본적인 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집 합니다.

구분 항목
대출자 식별정보 성명, 주소, (휴대)전화번호, 계좌번호, 이메일주소
신용거래정보 본 거래 이전, 이후의 실적을 포함한 거래내용을 판단할 수 있는 정보
신용능력정보 재산ㆍ채무ㆍ소득의 총액ㆍ납세실적
신용평가정보 신용등급, 신용평점 등
신용도판단정보 연체, 부도, 대지급, 신용질서 문란행위 신용정보 일체
대출신청정보 대출신청일자, 신청채널, 신청상품
공공기관정보 개인회생, 파산, 면책, 채무불이행등재 등 법원의 재판ㆍ결정 정보, 각종 체납정보, 주민등록 관련정보, 사회보험ㆍ공공요금 관련정보, 행정처분에 관한 정보 등
기타 정보 기타 (금융)거래의 설정ㆍ유지ㆍ이행 관리 및 신용도 판단을 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보

 

제 3조 개인정보 수집방법
“회사”는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집 합니다.
– 홈페이지・팩스・전화, 서면양식, SNS(카카오톡 등), APP
– 스크래핑, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

 

제 4 조 개인정보의 처리 및 보유 기간
“회사”는 (금융)거래・계약 종료일이란 당사와 거래중인 모든 (금융)계약 해지 및 서비스가 종 료한 날을 뜻합니다.

① (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보는 (금융)계약 종료일로부터 5년까지 보유. 이용됩니다.
단, (금융)계약 종료일 후에는 금융사고, 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행,리스크
관리업무를 위하여만 보유・이용됩니다.

② 상품서비스 안내 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 (금융)계 약 종료 후 3개월까지 또는 동의 철회시까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제 1항의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 수사협조 및 법령상 의무이행을 위 하여만 보유ㆍ이용됩니다.

③ 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부 터 (금융)계약 해지 시점까지 보유ㆍ이용됩니다. 단, 신용정보 제공ㆍ조회 동의의 효력 기간 종료 후에도 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 수사협조 및 법령상 의무이행을 위하여 필요하다고 판단되는 경우에는 보유ㆍ이용될 수 있습니다.

④ 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보유할 필요가 있는 경우 당사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 해당정보를 보관합니다.

【보유기간】
1. 전자금융거래법
– 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 보관
2. 국세기본법
– 거래에 관한 장부 및 증거서류 등에 관한 기록: 5년
3. 기타 고객의 동의를 받은 경우: 동의를 받은 기간까지

 

제 5 조 제3자에 대한 개인정보 제공
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

① 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우

② 다른 법률에 특별한 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따 라 수사기관의 요구가 있는 경우

③ 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나, 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이 익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 다만, 당해 사유가 해소된 때에는 개인정보의 처리 를 즉시 중단하고, 개인정보를 수집 또는 이용한 사실, 그 사유와 이용내역을 통지합니다

④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

⑤ 회사는 다음 각 호와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

제공받는 자  제공하는 개인정보 항목 제공받는자의 이용목적
한국신용정보원 개인식별정보, 신용거래정보(본 거래 이전, 이후의 실적을 포함한 거래내용을 판단할 수 있는 정보), 신용능력정보, 신용평가정보, 신용도판단정보, 공공기관정보, 대출신청정보 신용정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무
금융감독원 대부금융협회 ① 개인식별정보 ② 신용거래정보(본 거래 이전, 이후의 실적을 포함한 거래내용을 판단할 수 있는 정보) ③ 신용능력정보 ④ 신용평가정보 ⑤ 신용도판단정보 ⑥ 공공기관정보 ⑦ 기타 (금융)거래의 설정 유지 이행 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보 감독업무 정책자료활용 법령상 의무이행
법원 개인회생 및 파산의 지원 및 관리
신용회복위원회 신용회복 지원
수사기관(경찰서 등) 금융사고조사, 분쟁해결, 범죄의 고소 고발 등

 

제 6 조 개인정보처리 위탁
회사는 고객의 동의 없이 고객의 정보를 외부업체에 위탁하지 않습니다 단 대출금 회수를 위해 채권추심회사에 채권회수를 위임한 경우는 그러하지 않는다

수탁업체  위탁업무 내용 위탁정보 위탁기간
신용정보 회사 채권추심 성명, 주소, 휴대전화번호, 전화번호, 회사명, 대출번호, 채권잔액, 연체정보, 신용등급 채권이 정리될 때 까지

① 제공한 개인(신용)정보는 제공목적 달성 시까지 또는 위탁계약 종료 시까지 보유 이용됩니다. 제공목적 달성 후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여만 보유 이용됩니다.

② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지, 개인정보 보호조치에 관한 사항, 위탁업무수행 목적 외 개인정보처리 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다. 위탁사항 변경 시 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

 

제 7 조 개인정보의 파기 절차 및 방법
“회사”는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다. 다만, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
① 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 「개인정보의 처리 및 보유기간」에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 이외의 다른 목적으로 이용되거나 제공되지 않습니다.

② 파기방법
전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 그 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기합니다.

 

제 8 조 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

① 개인정보의 열람・정정

1. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정은 ‘개인정보변경’ 또는 ‘회원정보수정’에서 직접 처리 할 수 있으며, 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail을 통해서도 가능합니다.
2. 이용자가 개인정보 오류 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전까지 당해 개인정보를 이용 또 는 제공하지 않습니다.
3. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

② 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공 동의철회

1. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의내용을 철회할 수 있습니다. 동의철회는 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화, E-mail을 통해서 신청할 수 있으며, 담당자는 접수 즉시 동의철회 등록, 개인정보 파기 등의 조치를 취한 후 해당사 실을 이용자에게 통지합니다.
2. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 동의철회된 개인정보를 “5. 개인정보 보 유 및 이용기간” 및 “6. 개인정보의 파기절차 및 방법”에 명시된 바에 따라 파기하고 그 외 의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

제 9 조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 를 이용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이 도구는 ‘쿠키’라는 작은 텍스트 파일을 방문자의 컴퓨터에 생성하여, 쿠키의 정보 중 표준 인터넷 로그 정보와 방문자 행위 정보를 익명으로 수집합니다.

① 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

수집목적 수집항목 보유기간
고객 편의 제공 접속빈도, 방문시간, 웹사이트 이용내역 정보 웹페이지 종료시까지

② 쿠키 설정 거부 방법

1. Internet Explorer : 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보>고급> 쿠키설정
2. Chrome : 웹 브라우저 상단 설정 > 화면 하단 고급 설정 > 개인정보 > 쿠키설정
3. 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객님은 웹 브라우저 에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거 치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다
4. 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

제 10 조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
회사는 개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.

① 내부관리계획의 수립ㆍ시행
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립ㆍ시행하고 있습니다.

② 개인정보에 대한 접근 통제
회사는 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통 하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이 용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
③ 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

④ 보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검ㆍ갱신
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프 로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템 을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑤ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

⑥ 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관ㆍ관리하고 있습니다

 

제 11 조 개인정보 보호책임자에 관한 사항
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보보호책임자 및 실무담당자를 두고 있습니다(개인정보보호법 제31조 제1항 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제27조 제1항에 따른 개인정보보호책임자).

■ 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 연락하여 주시기 바랍니다.
구분: 개인정보보호책임자
성명 : 윤 재 국
소속/직책 : 총괄
전화번호 : 02-6978-3388
E-mail : thechaium@naver.com

 

제 12 조 권익침해 구제방법
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr / 국번 없이 118)
3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

 

부칙
제 1 조 본 『개인정보 처리방침』은 2018년 6월 11일 시행